Abordagem que não parece robô, resposta pra objeção, treino com cliente difícil, pesquisa e follow-up: a IA como parceira de vendas.
1. Mensagem de abordagem que não parece robô
ChatGPT
Escreva uma mensagem curta de WhatsApp pra um cliente que pediu orçamento de [produto] há 5 dias e sumiu. Tom leve, sem pressão.
Oi, [nome]! Tudo bem? 😊
Passando pra saber se ficou alguma dúvida sobre o orçamento. Se quiser, te mostro 2 opções que cabem melhor no seu momento...
2. Responder objeções
ChatGPT
O cliente disse "tá caro". Me dê 3 respostas diferentes, sem dar desconto.
1. Valor: "Entendo! Posso te mostrar o que está incluso e quanto isso te economiza por mês?"
2. Comparação: "Caro comparado a quê?..."
3. Simular o cliente difícil antes da reunião (a que quase ninguém usa 🔥)
ChatGPT
Finja ser um diretor de compras desconfiado e exigente. Eu vou tentar te vender [produto]. Seja duro e depois me dê uma nota.
Certo. Você tem 2 minutos. Já temos um fornecedor há 6 anos e ele nunca atrasou. Por que eu mudaria?
4. Pesquisar o cliente em 1 minuto · 5. Follow-up depois da reunião
- ▸"Resuma o que a empresa [nome] faz, notícias recentes e possíveis dores."
- ▸"Com base nessas anotações, escreva um e-mail de follow-up com os próximos passos."